По результатам УЗИ (дословно) :
сердце в идеальном состоянии.
Сегодня в клинике.
Я заметила, что Грейс неизменно вызывает у незнакомых людей положительные эмоции.
Энергично вошла, всех осмотрела (кошек в переносках, собак) и уселась столбиком у меня на коленях, совершенно не суетясь.
Вначале, глядя на неё, заулыбались владельцы кошки (пожилая супружеская пара), потом владельцы цвергуши, после на погладить пришел персонал клиники.
Затем нас пригласили в кабинет. Взвесили (мы похудели - меньше 8 кг стали)
.
На боках нам шерстку все же выбрили (очень чувствительная аппаратура).
Маслёнка вела себя безупречно: лежала спокойно, никакой суеты и волнений.
Два врача: "Она всегда такая спокойная?"
-Нет, она темпераментная, когда надо.
- А когда надо?
- Вы хотите это увидеть прямо на смотровом столе?...
Осмотр закончили, попросили подождать заключение.
Грейс вышла за дверь и..... тут Остапа понесло.
За минуту она "сказала" всё, что о них думает и успокоилась.
Продолжение следует.....
[update]
Потом нам вынесли "документ"
Указано, что это собака, затем порода, пол, возраст, владелец, адрес и, собственно, сам результат исследования.
Спрашиваю:
Почему не указана кличка собаки, клеймо или № чипа? Где печать и пр.
- У нас такая форма. Мы печатей не ставим.
Я медленно офигеваю.
- В таком случае ваша бумага ничего не стоит.
Эта форма не информативна!
И для меня принципиально, чтобы из этого документа было понятно, какая конкретно собака прошла исследование.
Например, клиника в Ратомке выдает документы, позволяющие идентифицировать животное.
- Ну, до вас никто этого не требовал.
Они ещё не поняли, что клиент всегда прав.
- Значит мы будем первыми, и, поверьте, не последними.
Вы, ведь, клиника с хорошей репутацией. И должны идти навстречу своим клиентам, тем более, что требования разумны.
- Обращайтесь в администрацию в понедельник.
Видимо, взгляд мой был настолько выразителен, что позвали нашего доктора. Ещё и Игорь голос подал.
- А как я могу знать, что это та собака, о которой вы говорите?
- Доктор, ну, вы то знаете, как идентифицировать животное!
Я дала вам ветпаспорт! Там есть всё.
Принесли сканер, сверили № чипа, и...опа!
Не знают, как вписать эти данные в документ.
Короче, бумагу мне выдали: номер чипа в неё внесли, подпись поставили и скрепили печатью.
А форму мы посоветовали из программерам усовершенствовать.